REMPART SECURE
Votre partenaire au quotidien
Désireux de vous assurer un niveau de qualité maximal, notre savoir-faire converge vers un seul et même objectif : une qualité de service combinée à une réponse adaptée à vos besoins réels.
Nous sommes investis dans l’unique but d’assurer la sécurité de vos biens, de vos locaux ainsi que de vos salariés tout en respectant et en préservant vos intérêts et votre image.
Nos valeurs et nos objectifs
La stratégie de notre entreprise s’appuie sur quatre valeurs fortes : Le professionnalisme, la réactivité, l'esprit groupe et la conformité réglementaire.
Le professionnalisme
Nous entretenons, au sein de Rempart Secure, une culture du résultat exigeant, rigueur et méthode à tous les niveaux. Notre professionnalisme s’inscrit dans une recherche perpétuelle d’excellence et dans une politique d’amélioration continue.
« Notre amour du travail bien fait » est conduit par des méthodes de management rigoureuses et avancées, avec un encadrement renforcé, et un suivi de qualité.
La réactivité
Conscient que nous exerçons un métier de service qui nous oblige à envisager toutes possibilités avec la plus grande réactivité, notre organisation et nos outils de travail, tout comme nos connaissances techniques et notre compréhension du contexte nous permettent de vous garantir une réactivité dans la prise de décision comme dans la mise en œuvre.
L'esprit de groupe
Développé par des ambitions partagées par tous nos collaborateurs, notre équipe s’est étoffée par le biais de différents parcours expérimentés au fil des années. Le partage de bonne pratique et d'expertise interne optimisée permet aujourd’hui d’en tirer pleinement parti.
Intransigeant sur l’intégrité et la transparence lors de nos prestations, nous demandons un comportement exemplaire de la part de tous intervenants au sein de Rempart Secure, tout en respectant le droit de chaque collaborateur d’exprimer son opinion et de faire remonter des comportements inappropriés.
La conformité réglementaire
Exerçant dans un secteur réglementé et encadré par la Loi, Rempart Secure accorde une importance toute particulière au respect de l’éthique et de la déontologie.
Chez Rempart Secure, Nous tenons à être une entreprise citoyenne exemplaire et un partenaire solide et fiable pour nos clients, nos actionnaires et nos collaborateurs.
Nous mettons un point d'honneur à ce que tous collaborateurs soient guidés et motivés par les mêmes valeurs fondamentales.
Nos clients nous font confiance pour les aider à protéger leurs biens et leur image. Il appartient à Rempart Secure en tant qu’entreprise, ainsi qu’à tous ses collaborateurs, de comprendre et de se conformer au Code. Rempart Secure attend également de tous ses partenaires commerciaux y compris les fournisseurs et les sous-traitants de respecter les principes du Code.
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Du plaisir au quotidien
Le secret d'une équipe compétitive.
Nos collaborateurs sont animés par les mêmes valeurs, de cela en découle une osmose au sein de notre équipe. Cela s'appuie sur des objectifs partagés au sein de Rempart Secure, des évolutions professionnels et un épanouissement au quotidien dans la réalisation de nos missions.
La satisfaction client
Un plaisir partagé.
Une culture de l'exigence, de rigueur et de méthodologie. Cela s’exprime par une recherche constante d’excellence combinée à une politique d’amélioration continue.
« Notre amour du travail bien fait » nous permet d'effectuer un suivi qualité renforcé avec un échange continuel avec nos clients.
Notre focus, l'agent cynophile
L'atout clé pour votre tranquillité.
Passionné, il forme un véritable binôme avec son chien. Leur polyvalence est un véritable plus, quels que soient le temps et le lieu, il répondra présent. De plus, leur complémentarité allie une rapidité d'action, une détection accrue, une couverture d'intervention étendue et une réelle force de dissuasion.
CLIENTS
Travailler ensemble, vers un objectif commun, votre sécurité.
Des rencontres, pour un échange constructif.
Lors de votre prestation, des rencontres seront planifiées afin d'effectuer ensemble un suivi qualité de la prestation et d'échanger sur les axes à peaufiner, ainsi que de répondre à toutes autres demandes ou sollicitations supplémentaires.
Un référent atitré, pour une rapidité d'action.
Un contact unique et direct pour toutes vos demandes afin d'optimiser nos échanges.
Cela a pour but, d'être réactif afin de pouvoir résoudre une problématique existante ou à venir, maintenir un taux d'efficience élevé et une satisfaction méritée auprès de nos clients.
Du personnel qualifié, gage d'une prestation maitrisée.
Afin de répondre à l'évolution des risques et aux réglementations en vigueur, nous avons mis en place une gestion interne visant à un contrôle constant de nos acquis et certifications ainsi que de nos possibilités de formations complémentaires, tout cela dans le but de proposer une prestation de qualité.